문제 해결: 비정상적인 동작

짧은 답변

이 문제 해결 가이드를 통해 빠르고 효과적인 해결 방법을 통해 Marshall Motif II A.N.C. 헤드폰의 불규칙한 동작을 해결하세요.

다음 단계에 따라 모티프 II A.N.C 헤드폰의 불규칙한 성능 문제를 해결하고 문제를 해결하세요:

헤드폰 다시 시작하기

이어버드를 케이스에 넣고 뚜껑을 닫아 다시 시작합니다.

펌웨어 업데이트 확인

다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 펌웨어 업데이트를 확인하세요:

  1. Marshall Bluetooth 앱을 다운로드하고 헤드폰을 연결합니다.

  2. 앱 내 안내에 따라 펌웨어를 업데이트합니다.

하드웨어 재설정 수행

문제가 지속되면 하드웨어 재설정을 수행하세요:

  1. 이어버드를 꺼내 귀에 꽂습니다.

  2. 양쪽 이어버드의 터치 표면을 10초간 길게 눌러 재설정합니다.

공장 초기화 수행하기

공장 초기화를 수행하여 헤드폰을 원래 설정으로 복원합니다. 이렇게 하면 모든 사용자 설정이 삭제되고 이어버드를 다시 설정해야 합니다:

  1. 이어버드를 케이스에 넣고 뚜껑을 열어둡니다.

  2. LED가 보라색으로 바뀔 때까지 케이스의 버튼을 10초 동안 길게 누르면 이어버드가 공장 설정으로 초기화됩니다.

  3. 다시 페어링하기 전에 오디오 장치의 Bluetooth 목록에서 MOTIF II A.N.C.를 제거합니다.

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