문제 해결: 앱에 연결할 수 없습니다.

짧은 답변

디바이스가 스피커와 페어링되어 있는지 확인하세요. 문제가 지속되면 블루투스 캐시를 지우거나 공장 초기화를 수행하세요.

스피커와 앱 페어링하기

  1. 스피커를 오디오 장치와 페어링.

  2. Marshall Bluetooth 앱을 다운로드합니다.

  3. LED가 느린 빨간색 펄스로 바뀔 때까지 스피커의 Bluetooth® 버튼을 길게 누릅니다. 오디오 장치의 Bluetooth 목록에서 Emberton II를 선택합니다.

  4. Marshall Bluetooth 앱을 열고 + 기호를 탭하여 스피커를 추가합니다. 연결 프로세스 중에 Emberton II [LE] 페어링 요청이 나타나면 수락해야 합니다.

  5. 앱의 정보 섹션에서 펌웨어가 최신 상태인지 확인하세요.

블루투스 캐시 지우기

문제가 지속되면 블루투스 목록에서 스피커의 이름을 삭제하고 휴대폰에서 블루투스 캐시를 지워 보세요.

Android 휴대폰에서 Bluetooth 캐시 지우기
  1. Android 디바이스의 설정으로 이동합니다.

  2. 앱을 선택합니다.

  3. 시스템 앱을 표시하려면 ⋮를 클릭합니다.

  4. 앱 목록에서 블루투스를 선택한 다음 저장소를 선택합니다.

  5. 캐시 지우기를 탭하고 설정을 종료합니다.

iPhone에서 Bluetooth 캐시 지우기
  1. iPhone에서 설정으로 이동합니다.

  2. 블루투스를 탭합니다.

  3. 목록에서 Emberton II를 찾아 옆에 있는 i 아이콘을 탭합니다.

  4. 이 장치 지우기를 선택합니다.

  5. 블루투스를 끄고 켜고 휴대폰을 다시 시작합니다.

공장 초기화 수행

그래도 문제가 지속되면 공장 초기화 수행. 이렇게 하면 스피커가 원래 설정으로 돌아가 펌웨어 업데이트가 모두 제거됩니다.

검색 지원

문의하기

직접 문의하기 또는 라이브 채팅을 통해 상담 받으세요.

평일: 오후 4:00 - 오후 4:00

주말: 오후 4:00 - 오후 4:00